O informacjach podczas dostawy
W przypadku paczek wysyłanych z naszego sklepu możesz sprawdzić status dostawy na stronie internetowej Yamato Transport. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź „e-mail przewodnika wysyłki” wysłany z naszego sklepu w momencie wysyłki.
Zmiana strefy czasowej i daty dostawy po dostawie
W celu zmiany czasu i daty dostawy po dostawie prosimy o kontakt z Yamato Transport w odniesieniu do „numeru dokumentu dostawy” w „e-mailu z instrukcją wysyłki” wysłanym z naszego sklepu.
Informacje o zmianie miejsca dostawy po dostarczeniu
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po dostawie, skontaktuj się z nami. Jednak klienci, którzy używają „COD” jako metody płatności, nie mogą zmienić adresu dostawy.
Gdy dostarczona paczka jest mokra
Bardzo mi przykro Przepraszam, że przeszkadzam, ale skontaktuj się z nami. Sprawdzimy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli dostarczona paczka jest wadliwa lub wadliwa
Bardzo mi przykro Przepraszamy za niedogodności, ale daj nam znać szczegóły wad i niekompletności. Sprawdzimy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.