O korespondencji po dostawie

O informacjach podczas dostawy

W przypadku paczek wysyłanych z naszego sklepu możesz sprawdzić status dostawy na stronie internetowej Yamato Transport. Aby uzyskać więcej informacji, sprawdź „e-mail przewodnika wysyłki” wysłany z naszego sklepu w momencie wysyłki.

Zmiana strefy czasowej i daty dostawy po dostawie

W celu zmiany czasu i daty dostawy po dostawie prosimy o kontakt z Yamato Transport w odniesieniu do „numeru dokumentu dostawy” w „e-mailu z instrukcją wysyłki” wysłanym z naszego sklepu.

Informacje o zmianie miejsca dostawy po dostarczeniu

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po dostawie, skontaktuj się z nami. Jednak klienci, którzy używają „COD” jako metody płatności, nie mogą zmienić adresu dostawy.

Gdy dostarczona paczka jest mokra

Bardzo mi przykro Przepraszam, że przeszkadzam, ale skontaktuj się z nami. Sprawdzimy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli dostarczona paczka jest wadliwa lub wadliwa

Bardzo mi przykro Przepraszamy za niedogodności, ale daj nam znać szczegóły wad i niekompletności. Sprawdzimy i odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Numer telefonu i godziny otwarcia